第四节 个体差异——每个人都不同,每个人都有（1 / 2）

第四节 个体差异——每个人都不同，每个人都有价值

2018-04-15 作者： 孙科炎；刘鹏

第四节 个体差异——每个人都不同，每个人都有价值

如何用人是管理者面临的核心问题之一。

按照最正常的理解，人是千差万别的，每个人都具备优势和不足，所以，用人的核心是用好人的优势，并形成差异互补。

一个管理者如果重视别人不能干什么，而不是重视别人能干什么，因此他以回避缺点的方式选用人而不是发挥长处来选用人，那么他本人就是一个弱者。他可能看到了别人的长处却把它当成对自己的威胁。但是事实上从来没有哪位管理者因为他的部下很有能力、很有效而遭殃。

美国的钢铁工业之父卡内基的墓碑上刻着：“一位知道选用比他本人能力更强的人来为他工作的人安息在此。”当然，这些人之所以比卡内基“更强”，是因为卡内基发现了他们的长处，并应用了他们的长处。实际上，这些钢铁工业管理者之中的每一位只是在某一特别领域里，在某一特别工作上比卡内基“更强”；而卡内基是他们的一位有效的管理者。

卡内基的成功在于发现了人才的长处，并把他们放到的合适的领域。

在组织中，有的人思维敏捷，却不善与人沟通；有的人长于交际，却不能做好自我管理；有的人善于创新，却无法做好基础工作；有的人执行力强，却有些墨守陈规……每个人由于先天遗传、后天努力、外界环境的不同等因素而呈现出不同个性，即个体差异性。

个体差异性对组织工作的影响是一把“双刃剑”，在实际工作中，可能造成如下或积极或消极的影响：

（1）差异性可以促成高效率的解决方案，同时也可能导致凝聚力降低。

（2）一般认为组织中的个体差异性可以激发组织高度的创造力，个体差异性的增加将带来组织群体创造力和工作绩效的提高。