第138章 双重打击(1 / 2)

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“噼里啪啦……”瓷碗洒了一地,破裂的声音清脆而又响亮,原本熙熙攘攘的餐厅顿时神一般的安静,大家纷纷看向声源,一双双好奇的眼睛聚集在某一点,哪里有故事哪里就有八卦热点。

“对不起,对不起,我不是故意的。”伊一连连弯腰道歉,手指微微颤抖,脑子顿时一片空白。更甚的是,一弯腰,头上和身上就有不少菜汤顺着地心引力掉下来,很是狼狈。她也不知道怎么回事?

她本是端着食物正要送到客人那里,突然,不知怎么的被什么绊了一下,整个人失去了平衡,然后,就撞上了另一个端着菜的服务员。之后的情况可想而知,双方的盘子都滑落在地,各种菜汤火花四溅,不仅两人身上遭了殃,同时还牵连了一旁无辜的客人。

无暇顾及自己,伊一迅速地从地上起身,首先向另一个服务员道歉,然后是对无辜遭殃的客人道歉。只是,有些人并不买账。

“道歉有什么用,你知道我身上这些都值多少钱吗?你能赔吗?你赔得起吗?”其中一个女客人更是夸张的尖叫出声,无比嫌弃地拍掉粘在衣服上的菜叶,她直指伊一,定要有个说法。

“对……对不起,”不知道怎么办,伊一只好低声道歉。

“对不起,对不起,就知道对不起,对不起就完事啦?把你们老板叫来,总要给我个说法吧。”女客人声音越来越大,一副要把事情闹大的样子,见情况不对,老服务员连忙跑进去报告老板。

“你好,我就是老板。”详细地了解了一下整个事情,餐厅老板心里已经有数了,作为过来人,这样的事情,她看了没有几百次也有几十次,她脑子里飞速地窜过不少解决方案。她不紧不慢地达到出事地,她先训斥了伊一几句,转而笑容满面地看向女客人。

“你好,真是对不住了,她还是学生,勤工俭学来着,像你这样的人物怎么会跟一个孩子计较呢。”她对几个服务员招招手,身为经验老道的专业员工,她们马上明白过来,不到几分钟就打扫完毕。

见地上恢复干净,她亲自招待女客人坐下,招呼服务员又重新上了一桌子一样的菜。“真是不好意思,这桌菜就当是我们的赔礼,还有什么要求,你可以尽管说。”

“要求嘛……”女客人视线一转,落在一旁的伊一身上。“其实也没什么,她,”她指向伊一,“我希望你们把她辞退了,怎么?你说的难道是哄哄我的?不是顾客至上吗?这就是你们所谓的顾客在上?”她重重地拍了拍桌角,似乎是表示自己的怒意,只是,桌角的小包不堪重负,掉在了地上,然后,一张卡片从包里掉了出来。

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