第六节 变革设计——让每一步都瞄着未来的愿景（1 / 2）

第六节 变革设计——让每一步都瞄着未来的愿景

2018-04-15 作者： 孙科炎；刘鹏

第六节 变革设计——让每一步都瞄着未来的愿景

一项变革是否能够成功，在很大程度上取决于变革的推动者。有能力的领导能够克服种种阻力，引导变革走向成功，而有的变革一开始就已失去了成功的可能。

作为变革的推动者，为了保证变革的成功，在一开始设计变革，就应该问自己三个问题：

（1）为什么要进行变革？变革的目的是什么，是提高利润？还是提高效率？还是要提高士气？

（2）员工会不会支持变革？变革是否符合他们的需要和利益？

（3）变革是否具备了社会条件？

变革推动者对这三个问题有一个正确的回答，变革才有了成功的开始。

接下来，就是根据变革目标进行变革设计，让变革的每一步行动都向着组织目标前进。这其中，组织结构的重新规划不可避免。杰克·韦尔奇对通用电气的变革就是一个典型的案例。

1981年，也就是韦尔奇成为通用电气CEO的前一年，由大发明家爱迪生创立的这家公司，已经有117年的历史。这时公司机构臃肿，等级森严，对市场反应迟钝，在全球竞争中正走下坡路。

在韦尔奇担任通用电气公司的首席执行官的时候，有一次他到下面去检查工作，他发现简单的一个操作锅炉的程序需要4个管理层来监督，他回到总部以后，总结说，这就像一个人穿了4件毛衣，他到外面即便到了阿拉斯加也不会感受得到外面有多冷，而且他一定步履蹒跚，所以他就开始调整GE内部的组织结构。

他首先着手改革内部管理体制，减少管理层次和冗员，将原来8个层次减到4个层次甚至3个层次，并撤换了部分高层管理人员。此后的几年间，砍掉了25%的企业，削减了10多万份工作，将350个经营单位裁减合并成13个主要的业务部门，卖掉了价值近100亿美元的资产，并新添置了180亿美元的资产。