第五节 目标设定理论——明确的目标,带来不懈(1 / 2)
第五节 目标设定理论——明确的目标,带来不懈的动力
2018-04-15 作者: 孙科炎;刘鹏
第五节 目标设定理论——明确的目标,带来不懈的动力
美国管理学教授洛克在研究中发现,目标能引导活动指向与目标有关的行为,使人们根据难度的大小来调整努力的程度,并影响行为的持久性。于是在此基础之上,洛克于1967年提出了“目标设定理论”。
目标设定理论的核心思想认为,目标本身就具有激励作用,他将人的需要转化为动机,使人的行为朝着一定的方向而努力,从而最终实现目标。
为了证明这一理论的正确性,有研究者针对该理论,做过这样一次实验:
组织三组人,让他们沿着公路步行到达10公里以外的村庄。
第一组人不知道要去的村庄叫什么名字,也不知道路程有多远,只告诉他们跟着向导走就行了。结果这个组刚走了两三公里时就有人叫苦,走到一半,就有很多人抱怨,有的人甚至再也不走了,越往后走人的情绪越低。
第二组知道去哪个村庄,也知道路程有多远,但路边没有里程碑,人们只凭经验估计需要走两个小时左右。这个组走到一半时开始有人叫苦,走到四分之三的路程时,大家情绪低落了,觉得疲惫不堪,路程太远了。当有人说快到了的时候,大家又都振作起来,加快了脚步。
第三组不仅知道去的村庄叫什么名字、路程有多远,而且路边每公里都有一个里程碑。每看到一个里程碑,大家心里都有一阵小小的成就感,当他们走了5公里之后,每再看到一个里程碑,便爆发一阵欢呼。这个组的情绪一直很高涨。走了七八公里后,大家确实累了,但他们不仅不叫苦,反而开怀高歌,有说有笑说笑,以驱走疲劳。最后两公里,他们的情绪越来越高,因为他们知道胜利就在眼前了。
这个实验说明,明确的、为组织员工所接受的目标是有极大的激励作用的,它会使人们自觉地克服困难,努力工作。
从这个实验中,也可以看出,目标有两个最基本的属性:明确度和难度。
从明确度来看,目标内容可以是模糊的,如仅告诉“跟着向导走就行了”;目标也可以是明确的,如“明确的地点、距离以及里程碑”。明确的目标可使人们更清楚要怎么做,付出多大的努力才能达到目标。目标设定得明确,也便于评价个体的能力。
从难度来看,目标可以是容易的、中等难度的、难的或者是不可能完成的。难度依赖于人和目标之间的关系,同样的目标对某人来说可能是容易的,而对另一个人来说可能是难的,这取决于他们的能力和经验。一般来说,目标的绝对难度越高,人们就越难达到它。
组织的管理过程,实际上就是各项目标的达成过程。很多组织都将“目标设定理论”运用到管理中,以发挥其激励作用。
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