第二节 把握与对方接触的时机（1 / 2）

第二节 把握与对方接触的时机

2018-04-15 作者： 林海

第二节 把握与对方接触的时机

有些时候，你认真了解了对方的心理特质，对对方的性格和处事方式也有了一定的把握。你踌躇满志去靠近对方，欲和对方建立起你设想的理想交流情境，可是你却发现对方反应迟缓，好像无法沟通。你使劲浑身解数，仍然发现对方跟你根本无法互动起来，甚至对方对这次交流有了厌烦情绪。这是什么原因呢？请注意，每当这种时候，你可能违反了与人交往的心理规律，那就是——接触时机重于沟通内容。

人在很多时候、很多情况下，即使是最棘手最敏感的问题，当选择一个好的时机去和对方沟通时，通常也能很容易与对方建立一个积极和谐的交流情境，获得对方的理解。因为人在心情好的时候，从内心到外表都与平时截然不同，也容易帮助人，乐于与人沟通，这在心理学上被叫做“好心情效应”。它的引申意为：接触时机重于沟通内容。

任何人都有心情好的时候，因此，我们与人接触沟通的机会就会非常多。所以，与人的沟通并不在于你究竟沟通了什么事情，重要的是，你选择了什么时机、什么情境去和对方沟通。那么如何判断哪些是最佳时机？如何去把握这些接触时机？以下，我们将为你一一作答。

最佳接触时机的3个判断标准

要把握好接触时机就必须了解最佳接触时机的特征，那么，怎么判定何谓最佳时机呢？

●合适的时间

若与对方打电话联系，我们应当根据每个对象的不同情况选择适当的时间打电话，如果在不合适的时间点致电对方，即使对方礼貌性地回答你的问题或者礼貌性地致歉挂断，这在对方心里也留下了不好的印象，对你产生了抗拒心理，所以，我们一定要选择一个合适的时间拨打电话。

◎以一星期为标准。

星期一，这是双休日结束后上班的第一天，对方肯定会有很多事情要处理，一般公司都在星期一开商务会议或布置这一周的工作，所以大多会很忙碌。所以如果要联系对方的话，尽量避开这一天。如果我们找急于联系对方，应该避开早上的时间，选择下午会比较好一些。

星期二到星期四，这三天是最正常的工作时间，也是联系对方最合适的时间。

星期五，一周的工作结尾。如果你致电对方时要以工作问题为开场白，最好今天不要打电话，因为这时打过去电话，不等你说完话，对方可能给你这样的答复——“等下个星期你再联系我吧”。如果你是因为私人关系私人问题联系对方，也最好不要选择周五晚上，因为这是对方一周工作以来的休息日，一般不愿被人打扰。

周末，休息日。如果你致电对方要谈工作问题，最好不要今天打电话。如果是私人问题，可以选择周末合适时间。

◎以一天时间为标准。

早上9：00～12：00，这段时间大多人会紧张地做事，这时接到电话也无暇顾及，所以，这个时间段最好不要致电对方。注意，要是因为工作问题致电对方，可以选择11：00～12：00致电对方，这时对方一些紧急事情已处理完毕，相对不是很忙碌。

中午12：00～下午1：30，午饭及休息时间，除非有急事否则不要轻易打电话。

下午1：30～3：00，这段时间人会感觉到困意和烦躁，尤其是夏天，所以，这段时间不要打电话给对方。

下午3：00～6：00，因工作问题打的电话可选择这个时间段。

晚上6：00～9：00，下班休息时间，人的状态比较放松，可以在这个时间段联系对方，但是电话聊天时间不易过长，要适可而止，因为经过一天的工作，对方可能会比较疲惫，注意力不集中或心情欠佳。

晚上9：00～次日晨9：00绝对不要打电话联系对方。这是别人最私人的时间，一般不希望接到陌生人的电话。

当然，根据对方工作性质的差异，以上时间标准会有差异，要具体对象具体分析。

●愉快的心情

曾经有人做了一个心理实验。试验分两种进行，一种是试验主持者在使用电话之后在电话亭里放下10美分硬币，另一种是没有放钱。在电话亭打电话的人并不知道有什么试验。只是当他们打完电话，从电话亭出来的时候，试验主持者抱着一摞书从他们跟前经过，而且故意让书掉在地上。那么，有多少人会帮助捡起掉在地上的书呢？

试验结果证明，没有在电话亭捡到去钱的人当中，只有7%的人帮助捡起落下的书。而在电话亭捡到前的人当中却有88%以上的人帮忙捡书。这个结果说明人在好心情下更易乐于助人的规律。

与人沟通是同样的道理，对方心情好的时候更乐意与人讲话、深入交谈。例如，可以选择以下情况下去联系对方。

听到对方升职的消息。

听到对方投资成功的消息。

听到对方感情生活顺利的消息。

听到对方家庭生活顺心的消息，例如儿女顺利升学，父母身体康复等。

在以上情形之下，对方肯定心情愉快，选择这些时间点去联系，对方肯定会将愉快的心情带入你们交流的过程中来，这样无异有助于交流的顺利进行。

●无法被拒绝的场合

老王的女儿马上就要升高中了，女儿成绩优秀，在数学奥赛中拿过两次奖，市实验中学是老王女儿的首选。可是因为女儿属超生，户口问题一直没有解决，这在升学时会有限制。刚好老王听说朋友上司的老婆是市实验中学的党委书记，可是这层关系太远，老王苦于没有机会为女儿升学做点什么。就在这时，老王听朋友说上司的母亲要过八十大寿，打算大办，于是老王决定随朋友一同去给老人家贺寿。

老王买了以朋友的名义随了一份贺礼，经朋友介绍见了上司和他妻子，对方很开心，因为觉得寿宴来的人越多越好。老王知道今天的主角是老寿星，于是老王靠近围着老人家的人群听老人家和旁人聊天，得知了老人家年轻时在陕西插过队，非常喜欢信天游，而老王的老家在陕西，是唱着信天游长大的。于是老王一展歌喉向老太太唱了几曲纯正的信天游，唱的老太太热泪盈眶。

过后，老王和朋友上司夫妇关系一下拉近，老王趁机向女主人说了自己女儿的情况，还把女儿获过的奖项都说了一遍，女主人——实验中学的党委书记说学校还是希望招进优秀人才，于是带着老王认识了来参加寿宴的招生领导。就这样，老王女儿的升学限制问题解决了。不久老王女儿以优异的成绩升入了市实验中学。

老王的案例启示我们，选择合适的场合时机去结识对方和对方沟通问题，会达到事半功倍的效果。首先，老王选择了对方无法拒绝的场合，寿宴一派和气，老王是去贺寿的，伸手不打笑脸人，对方不可能一口回绝。再者，老王选择了这个场合下的合适时机。老王的几曲信天游，让老太太的寿宴有了一个小**，功不可没，这时提要求对方肯定会带着感激的心情尽量满足。

征询并获得对方同意见面的沟通策略

好多人征询想认识的目标对象时碰了一鼻子灰，“我最近比较忙”，“这个问题我也不太清楚……”等等回答完全扼杀了你和对方见面的机会。究其原因，大多是因为这些人在与对方沟通交流时没有找到正确的沟通策略。掌握好的沟通策略是征询并获得对方同意见面的关键所在。

●想要认识某人，就立刻写电子邮件